服務業作為現代經濟中的新興產業,隨著人們的生活水平的日益提高,人們出行越來越多,大家除了日常的生活以外,還非常注重精神方面的享受,比如旅行,這就避免不了需要住酒店的情況,因此酒店的需求量也會越來越大,許多人就看中這里面的商機,想要經營起一家酒店,可是現如今各種類型的酒店不計其數,那么怎樣在眾多的酒店中脫穎而出?怎樣才能抓住顧客的心?
1、要明確酒店的定位和風格,了解客戶需求對酒店進行定位,考慮好需要打造怎樣的酒店,級別、風格、特征都是非常重要的,既要跟酒店的特征相符合,又要有獨特的個性,如果太大眾化,跟其他酒店差不多,就會失去個性變得庸俗。
2、需要從家的理念出發,給人以家的溫馨,雖然很多人住酒店是為了享受,但是也存在換了環境而睡不著的情況,因此就點的設計一定要具有家的溫馨感,這樣顧客在享受酒店帶來滿足感的同時也不會影響睡眠,這樣就增加了客戶的認可度和體驗感。
3、酒店裝修設計要貼合實際的需求,有些酒店只是注重表面上的高端奢華,但是質量卻不過關,雖說人們入住酒店也是為了高大上的體驗感受,但如果只注重奢華氛圍,沒有實用性,后面可能會出現意外狀況,還會因為效果差而費事。
4、酒店裝修要有特色,這樣才能吸引消費者的眼球,創造主題意境,讓人耳目一新,如果和眾多的普通酒店一樣沒有特色,這樣只會讓顧客感到乏味。
5、要注重酒店裝修的空間感,利用自然景觀和自然光線達到理性與感性的完美結合,因此酒店的選址是非常重要的,如果達到空間與建筑的完美結合,這樣就更加能夠給消費者帶來空間感受。
現在酒店競爭如此激烈的情況下,裝修風格和獨特的個性顯得尤為重要,注重定位、風格、創新、空間規劃等來打造溫馨的酒店環境,這樣才能博得眼球吸引顧客入住,酒店的經營也能更加順暢。